- Minimális rendelési összeg: 4000 Ft
- INGYENES SZÁLLÍTÁS 29000 Ft felett!
Gyakran ismételt kérdések
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
Ezen az oldalon összegyűjtöttük a legtöbb olyan kérdést, amely sokatokban felmerülhet. Ezt a listát folyamatosan bővíteni fogjuk a visszajelzéseitek által.
[ALKOTÓS- ÉS ESZKÖZCSOMAGOK]
7 éves tapasztalattal a hátunk mögött raktuk össze ezeket az alkotós- és eszközcsomagokat. Azok alapján, amit a foglalkozásainkon, és immáron 3. éve az online alkotós- és élményklubunkban tapasztaltunk mi magunk, és az anyák visszajelzései által.
Ezért a csomagjainkban kizárólag minőségi, több 100 gyermekkéz által letesztelt termékeket találsz. Olyanokat, amelyek pontosan illeszkednek a gyermeked korosztályi elvárásaihoz.
De azért, hogy még magabiztosabb lehess, készítettünk neked hozzájuk egy-egy rövid videót is az adott csomag oldalán, ahol erről magad is meggyőződhetsz.
Szinte hónapról hónapra drágul a szállítás költsége. Ezért külön-külön megvenni a termékeket 3, akár 5 különböző webáruházból, nagyon költséges lehet. Nálunk egyben megvehetsz mindent, és csak egy szállítási költséget fizetsz.
Időben is nagyon sokat tudsz spórolni, mert ahelyett, hogy utána olvasnál 20 helyen, és a drága idődet azzal töltenéd, hogy webáruházakba regisztrálj, majd ott rendelést adj le, nálunk pár kattintással ugyanezt érheted el.
De ez csak az idő és az ár.
A harmadik, semmivel se kisebb előnye a csomagoknak, az a minőség. Nem futsz lyukra, nem veszel meg felesleges dolgokat, mert mi összeraktuk Neked úgy, hogy abban mindent ki tudjatok használni.
[ONLINE TARTALMAK]
Igen. A boltunk második pillére a saját termékeink. Kattints ide és odarepítünk! Egyelőre online formában rendelheted meg őket, de tervezzük a fizikai értékesítésüket is.
De azért, hogy még magabiztosabb lehess, készítettünk neked hozzájuk egy-egy rövid videót is az adott csomag oldalán, ahol erről magad is meggyőződhetsz.
Igen. Megrendeled és kifizeted kártyával az adott online terméket, és már érkezik is pár percen belül a levél, amelyben megtalálod a hozzáférést. Utána pedig 5 évig saját felhasználásra annyiszor töltöd le, használod fel, amennyiszer csak szeretnéd.
Ha megosztanád a barátnőddel, akkor mesélj neki rólunk, és rendelje meg az oldalán. Ezzel azt a munkát értékeled és tiszteled, amit mi nap mint nap beleteszünk a MaszatBoltba.
Ez alól kivételt jelent, ha te például óvódapedagógus vagy. Akkor bátran használd a tartalmainkat az oviban, bölcsiben is. 🙂
Mindegyik nálunk megvásárolható terméknél részletes leírást találsz, ahol természetesen arra is kitérünk, hogy milyen korosztálynak való az adott tartalom.
[REGISZTRÁCIÓ, FIZETÉS, SZÁLLÍTÁS]
Nem, de célszerű, mert számos előnnyel jár. Ha regisztrálsz, akkor a legközelebbi vásárlásnál már nem kell újra megadnod az adataidat. Ráadásul a hűségpontjaidat is csak így tudod gyűjteni, amit különböző szuper dolgokra válthatsz be!
Nálunk bármilyen bankkártyával (Visa, Visa Electron, Mastercard és Maestro) fizethetsz az OTP biztonságos rendszerén keresztül.
Igyekszünk a legegyszerűbbé tenni neked és számunkra is az adminisztrációt. Ezzel rengeteg idő szabadul fel, amit a MaszatBolt folyamatos fejlődésébe tudunk tenni. Ráadásul így a költségeket is alacsonyan tudjuk tartani, amit te is érezhetsz amikor kiválasztod a szállítási módot.
Erről részletesen ezen az oldalon olvashatsz: Fizetési és szállítási módok
Most indultunk, ezért még nincs hatalmas készletünk, és még mi is a belerázódás időszakában vagyunk. Amit viszont ígérhetünk, hogy minden esetben pontosan tájékoztatva leszel arról, hogy éppen hol tart a rendelésed. Ha most mondanunk kéne egy számot, akkor 3-4 napot mondanánk, amit a jövőben lejjebb fogunk tornászni
Igen, a Packeta és a GLS is jelez neked azzal kapcsolatban, hogy mikor érjető el/szállítják ki a csomagodat.
Fel fog hívni Téged, hogy új időpontot egyeztessetek, ha nem, vagy nem ér el, a következő munkanapon próbálkozik újra. Ha a következő alkalommal sem talál otthon, a csomagod visszakerül hozzánk.
Belépés után megjelenik a lap tetején a „Fiókom” menüpont. Kattints rá, és egy helyen eléred és változtathatsz az összes személyes adatodon (név, e-mail cím, telefonszám, lakcím), megadhatsz új jelszót. De a kívánságlistádat, a korábbi rendeléseket is itt találod. Sőt, itt feliratkozhatsz a hírlevelünkre, és le is iratkozhatsz róla.
Semmi gond, ebben az esetben 14 napig visszaküldheted a csomagot. Azonban fontos tudnod, hogy csak bontatlan és hiánytalan csomagot van módunk visszatéríteni. Természetesen ilyen esetben a visszajuttatás postaköltsége téged terhel, viszont a termékek teljes ára a visszaérkezést követő pár napon belül a számládon lesz.
[KUPONBEVÁLTÁS, HŰSÉGPROGRAM, KÍVÁNSÁGLISTA]
Mindenki szereti a kuponokat, ezért néha, kivételes alkalmakkor nálunk is elérhetőek. Tedd a Kosárba, amit meg szeretnél venni. Ha végeztél, kattints a Kosáron belül a Megtekintésre. A termékadatok alatt láthatod a „Kupon beváltása” szöveget, ami alá be tudod írni a kuponod kódját, majd kattints a Beváltás gombra. Ha rendben van, ezt fogod látni a kosár tetején: „Az ajándékutalvány kódja elfogadva!”. Ekkor mehetsz is tovább a Pénztárhoz. Ha nem ezt látod, lehet, hogy elgépelted a kódot, esetleg a kuponod járt le, vagy nem teljesítettél valamilyen feltételt, ami a kedvezményhez szükséges. Fontos! Ha ezután még nem adod le rögtön a megrendelést, hanem folytatod a vásárlást, akkor annak befejeztével újra meg kell adnod a kódodat, mert a rendszer nem jegyzi meg! Kuponkódot utólag már NEM áll módunkban érvényesíteni.
Küldetésünknek tekintjük, hogy edukáljuk a kisgyermekes családokat arra, hogy nem csak játékot lehet ajándékozni. Sem a gyermekünknek, sem ismerősöknek. Sokkal többet ér egy kisgyermek számára az, ha közösen alkotnak, játszanak vele. Ezért a termékek mellett elhelyeztünk egy szivecskét, amire ha rákattintasz, akkor az adott termék belekerül egy kívánság listába. Ezt a listát te is használhatod emlékeztetőnek, de e-mailben is el tudod küldeni egy rokonnak, barátnak, aki épp azon töri a fejét, hogy mivel lepje meg a gyermekedet! Ezzel megkönnyíted a dolgukat ajándékvásárláskor, és pont azt kapjátok, amit szeretnétek. Nem lesz csalódás a vége, mint oly sok amerikai vígjáték esküvős jelenetében, hogy az ara már a 4. pirítóst csomagolja ki. :))
A használata nagyon egyszerű: tedd a termékeket a kívánságlistádra (kattints a szívecskére). Miután végeztél, a jobb oldali oszlopban megnézheted a teljes listát (a „Kosár” alatt), és rögtön meg is oszthatod valakivel vagy valakikkel, vagy átteheted a tartalmát a kosaradba. Próbáld ki!
Várhatóan 2023 első felében be fogjuk vezetni! 🙂
